La violence à l’hôpital en France

Un membre du personnel des hôpitaux en France est agressé toutes les 30 minutes. 80 % des victimes globales des violences à l’hôpital en France font partie du personnel hospitalier.

Plus de 18 000 membres des hôpitaux français sont victimes d’agressions diverses. Les services de psychiatrie et les urgences sont les principaux lieux de ces violences. Ce bilan est extrait des chiffres de l’ONVS (Observatoire national des violences en santé) dans un rapport publié. Les professionnels de santé en France qui sont victimes de ses violences sont très majoritairement composés de personnel soignant (90%) et dans une proportion moindre  de médecins (10%). Parmi les autres victimes de violences, les patients représentent 13% des cas, alors que les agents de sécurité et les visiteurs ne représentent respectivement que 2% et 1% des cas. En 2013, dans 90% des cas les auteurs des atteintes aux personnes étaient des accompagnants (16%) ou des patients (72%).

Les 337 structures participant à cet Observatoire ont ainsi rapporté plus de 14 500 atteintes, aux personnes mais aussi aux biens. L’Île-de-France est en tête des violences concernant les patients ou le personnel avec 30 % des déclarations. La région francilienne est suivie par les Midi-Pyrénées et les Pays de la Loire. Les patients, visiteurs et accompagnants sont à une majorité écrasante, les principaux auteurs des violences.

Les raisons des violences sont nombreuses:

• Temps d’attente trop long;

• prise en charge totalement inadaptée;

• refus de prescription;

•  état d'ébriété ;

• etc...

Pourtant des solutions existent.

La principale serait d'intégrer une formation continue de self-défense, adaptée et spécifique aux types de violences auxquelles sont confronté le personnel hospitalier.